1. Gesetzliches Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (MTC Haushaltsgeräte GmbH, Wilhelm-Röntgen-Straße 3, 49661 Cloppenburg, Deutschland, E-Mail: info@store.rewebichladen.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
2. Ergänzende Rückgaberichtlinien von store.rewebichladen.com
Zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten haben wir den folgenden Prozess etabliert, um eine reibungslose und schnelle Abwicklung Ihrer Rücksendung zu gewährleisten.
Anforderung einer Rücksendung
Um eine Rücksendung oder einen Umtausch einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte zuerst per E-Mail unter: info@store.rewebichladen.com. Bitte geben Sie in Ihrer E-Mail Ihre Bestellnummer an. Wir werden Ihnen daraufhin das notwendige Rücksendeformular sowie eine detaillierte Anleitung für die weiteren Schritte zukommen lassen, damit Sie den Artikel einfach per Post an uns zurücksenden können.
Zustand der zurückgesendeten Artikel
Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir nur Artikel zurücknehmen können, die sich in einem neuen, unbenutzten und wiederverkaufsfähigen Zustand befinden. Der Artikel muss in seiner vollständigen und unbeschädigten Originalverpackung zurückgesendet werden. Artikel, die Gebrauchsspuren aufweisen oder deren Verpackung beschädigt ist, können von der Rückerstattung ausgeschlossen sein oder es kann eine Wertminderung geltend gemacht werden.
Umtausch
Wir akzeptieren Umtauschanfragen. Wenn Sie einen Artikel gegen einen anderen umtauschen möchten, geben Sie dies bitte bei Ihrer Kontaktaufnahme per E-Mail an. Wir werden den Prozess gerne mit Ihnen koordinieren, abhängig von der Verfügbarkeit des gewünschten Artikels.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
MTC Haushaltsgeräte GmbH
Wilhelm-Röntgen-Straße 3
49661 Cloppenburg
Deutschland
E-Mail: info@store.rewebichladen.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()
— Bestellt am ()/erhalten am ()
— Name des/der Verbraucher(s)
— Anschrift des/der Verbraucher(s)
— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
— Datum
(*) Unzutreffendes streichen.